常見問題
安卓機百百種，為什麼要選飛鳥?
市面上確實有許多安卓機!
但是只有飛鳥的安卓機是來自ISO-9001、14001認證合格的台灣竹科完整團隊所設計製造而成。由於是自行設計製造，對於軟硬體有完整的掌握，所以不只故障率低，即使偶遇故障也有能力提供您即時的保固服務，而不是不斷的換機。
選擇飛鳥就是 選擇品質、選擇品味、選擇安心。
好想裝安卓車機!! 到底該怎麼選呢? 懶人包分享~安卓車機選購技巧
現今大家流行在車上安裝一台先進的”安卓車機”，就能像手機、平板一樣做很多事情，從基本功 能廣播、藍牙音樂/電話、導航，到可以連網路用 Google map、聽線上音樂、看線上影片、查線上 資訊…等都能實現，真的是很好用呢!
不過，坊間這麼多安卓車機，到底該怎麼選才能選到適合自己的呢?
點擊下方鏈接，飛鳥與大家分享一些簡單的概念，希望能幫助大家選到最適合自己的安卓車機。
~淺談時下最流行的安卓車機選購技巧~
飛鳥車機與他牌有什麼不同?
飛鳥的設計理念是以「使用者體驗」為核心，是從使用者的角度出發，打造適用於車內環境的各項娛樂及行車輔助需求。
飛鳥的車機乘載了許多我們對車主的體貼，例如，能自選主功能App且能放大，讓車內操作容易；黑白橙色系的風格讓夜間行車時視覺不敢突兀；與原車完美的結合，完整保留所有原車功能。
飛鳥的車機「規格」不見得是最高的，但「使用者體驗」一定是最優、最好的。
安裝飛鳥前我需要知道什麼?
透過官網，可以搜尋汽車廠牌及車款是否已有適合商品，也非常歡迎至我們的facebook粉絲專頁諮詢，提供車款及年份，會有專人盡快為您服務
請問哪裡能購買/安裝飛鳥的產品？
飛鳥在全台都有服務據點，詳情可以點選此處。或著您可以直接上我們的facebook粉絲專頁詢問，會有專人盡快為您服務。
飛鳥的產品有保固嗎？
飛鳥產品皆經過車規檢驗認證，各項商品皆有保固，期間請依各商品註明為主；因為我們對自己從頭到腳自行研發的產品的穩定性有打包票的信心。不管是透過什麼通路購買飛鳥的產品，只要在官網做註冊的動作即可具有保固資格。
請問我的車款可以安裝飛鳥的產品嗎？
透過官網，可以搜尋廠牌及車款。也非常歡迎至我們的facebook粉絲專頁諮詢，提供車款及年份，會有專人盡快為您服務。
請問飛鳥的導航系統是哪一廠牌的？會定期更新及時資訊嗎？
除了線上使用的Google Map導航外，BM系列主機有正版導航王可使用、PTA系列主機有正版PAPAGO離線導航可供使用。
圖資更新只要分享網路給車機，即可直接在圖資APP裡選擇更新。
請問360°環景是什麼？需要加裝任何配件嗎？
360°環景是一個加購的產品，在車子四周加裝四支鏡頭，方便您倒車時能看到車子的四周，提供您更高品質的的行車安全。
請問飛鳥的無線鏡像盒是什麼作用？有了飛鳥的主機還需要安裝嗎？
飛鳥的鏡像盒可以支援Android和Apple系統，開啟手機wifi與鏡像盒配對即可將手機畫面投射到車機。如果已經有飛鳥主機的話，內建已有鏡像功能，但是PTA聯網主機與Apple手機的連結需要自行購買一條HDMI接頭。
導航篇
導航王沒有語音播報，可能原因?
檢查步驟:
1. 看一下車機導航混音有沒有開
2. 看一下導航是否有靜音
3. 看一下語音設定導航音量有沒有開
以上方法若仍無法排除，請聯絡經銷店家或飛鳥客服協助處理。
導航王手寫功能無法使用時，怎麼辦?
請客人先連網路看看，導航王手寫功能需要固定時間內連一下網路，太久沒連網就會不能使用!
當導航王混音時，播報不夠大聲，怎麼辦?
可以單調導航王設定，導航王=>設定=>語音設定=>導航音量 ，並且勾選【降低其他app播報音量】
網路篇
iPhone的Wi-Fi熱點不穩定容易斷線，怎麼辨?
有些車友會討論遇到 iPhone的Wi-Fi熱點給車機時，偶而會遇到熱點自動中斷或不容易連接上，以下整理一些網友們提供的小撇步:
免責聲明: 以上提供的是網友試過有些改善的小偏方，不一定能解決問題! 根本解決辦法，還是得透過Apple原廠未來去更新與改善。
Google篇
當Google帳號登入時，一直停在安全認証等待中時，怎麼辦?
當車主在新的硬體主機上登入Google帳戶後，註冊google帳號所使用的郵件帳戶會收到一個號碼。這時後車用主機上的google畫面會顯示三個號碼要輸入，車主要在主機上按到正確的號碼（也就是郵件收到的驗證號碼)，這樣安全認證即可執行完成。
如果遇到Youtube一直轉圈或是其它app不能使用，或一直閃退，怎麼辦?
通常這類情況可能是Google服務有更新，某些APP因為版本不夠新或是更新過程中有不明錯誤而導致運作有問題，可以嚐試以下的解決辦法:
1. 在Play商店內，把所有APP更新到最新版本
2. 如果全部更新完，尚未解決問題，可針對不能使用的App進行解除更新，步驟如下:
清除 Youtube 或 Google Play 服務的快取和資料
開啟裝置的「設定」應用程式。
依序輕觸「應用程式和通知」下一步「應用程式資訊」或「查看所有應用程式」。
輕觸「Youtube」或「Google Play 服務」。
依序輕觸「儲存空間」下一步「清除快取」。
依序輕觸「清除儲存空間」下一步「清除所有資料」下一步「確定」。
以上方法若仍無法排除，請聯絡經銷店家或飛鳥客服協助處理。
當遇到Google Play商店安裝軟體時，一直停在等待中，怎麼辦?
車機/手機操作篇
我的iphone手機明明已經連接主機藍牙，可是電話來時，總是從對方聲音手機話筒出聲，不是從車上喇叭出聲，怎麼辦?
請確認 iPhone設定 : 設定 > 輔助使用 > 觸控 > 來電語音傳送 > "藍芽耳麥"
當插入SIM卡重啟後，發現無法上網(有讀到SIM卡)，怎麼辦?
請確認一下sim卡有沒有設定pin碼，有的話要先放入手機關閉pin碼才能到CK主機使用。
-
使用 iPhone的手機，請前往「設定」>「行動服務」>「SIM PIN」。開啟或關閉您的 SIM PIN。
-
使用安卓手機，首先請打開安卓手機的「設定」App，往下滑選擇「安全性」的功能。
接下來點擊「SIM卡鎖定」的選項，在這邊會看到「鎖定SIM」的功能，請直接點一下將它關閉。
Line的藍牙通話限制:
1. 不會顯示來電人
2. 接聽時，要從手機按接聽
註: 部分手機型號或通訊APP軟體（如：LINE、WeChat、WhatsApp……等）在使用藍牙功能時，並非完全符合標準藍牙通訊協議，可能造成些許操作或功能上的差異。
安卓系統有時APP會閃退或點不進去，是何原因?
有時APP閃退一直無法點入，可能是該app正在背景更新程式，請稍等幾分鐘後再試試看開啟它。
ACK/LUX車機的環景車體變透明，怎麼辦?
iPhone 用戶，連上車機藍牙無法通話，怎麼辦?
請確認手機端是否有設定允許其它裝置通話
iPhone 用戶，連上車機藍牙，如何同步通訊錄?
DVR篇
為什麼行車記錄器或是環景錄影，出現不會錄影或是無法偵測記憶卡、隨身碟?
請記得一個月要重新格式化卡片一次,避免記憶卡/隨身碟讀寫久壞軌多，格式化確保錄影能夠穩定持續。
飛鳥車機專用: ChillGO尋車尋點助理(車機端安裝檔)
下載請點以下連結:
【安裝方式】:
1. 將apk安裝檔下載後，放入USB隨身碟。
2. 將USB隨身碟插入飛鳥車機，從檔案管理員中找到安裝檔，執行安裝動作。
3. 拉出小工具: 請在桌面任何空白區域長按，車機畫面會跳出"桌面"、"動態桌面"、"小工具"，點選進入小工具尋找到ChillGO小工具圖示，長按即可拖曳出來放到桌面空格處。
4. 完成安裝車機端軟體與設定。
TR高音質車機的車機軟體版本怎麼更新?
車機軟體版本更新說明：
請點選您安裝的車機產品連結，將車機軟體檔案下載並解壓縮至USB隨身碟，接著將USB隨身碟插入TR車機的藍色USB埠，之後點選車機左上角的齒輪、點選"系統"、"系統升級"，完成車機軟體更新。
TR車機軟體主程式下載連結:
TR-309(9吋車機)http://erps.asuka-autotronics.com/Uploads/Software/15/637159907066689925.zip
TR-310(10吋車機) http://erps.asuka-autotronics.com/Uploads/Software/14/637159901228656951.zip
TR高音質車機加購的導航圖資在哪邊更新?
適用TR車機軟體版本1.3.4之後之車機，若非此版本之後者，請先完成車機軟體版本更新。
圖資更新：
插圖資用隨身碟於電腦，執行圖資執行檔(MapUpdate)，依步驟說明完成更新圖資。 將圖資用隨身碟插回TR主機藍色USB埠即可。
影音車機(2DIN) 系列
周邊配件
